Help Center — Frequently Asked Questions
Qu'est-ce que BonusBell IA ?
BonusBell est l'assistante IA de BonusBell, propulsée par le modèle de langage Gemini de Google. Elle peut répondre aux questions sur la stratégie de jeu, expliquer les fonctionnalités des plateformes, vous aider à comprendre les mathématiques des paris, naviguer le tableau de bord et fournir des conseils généraux. BonusBell est disponible dans le tableau de bord pour les utilisateurs gratuits et Pro.
BonusBell est-il gratuit ?
La majorité de BonusBell est gratuite pour toujours sans compte requis — 10 calculateurs, 16 jeux de pratique, le RNG Strategy Lab, Gambling Online 101 (70 articles) et le moteur complet de découverte de plateformes. L'Universal Bet Calculator & Optimizer est gratuit avec 1 jeu et 2 sportsbooks. Un compte gratuit débloque des fonctionnalités étendues du Bet Calculator, la comparaison de cotes, le suivi des paris, les alertes de bonus et BonusBell IA (10 messages par jour). Les outils Pro arriveront ensuite comme une couche distincte d'automatisation et d'analyse.
Quels États BonusBell prend-il en charge ?
BonusBell offre des repères de disponibilité par État pour les États américains et DC. Nous détectons automatiquement votre État et filtrons les plateformes pour afficher uniquement ce qui est actuellement disponible là où vous êtes. Chaque juridiction a des marchés légaux différents — certaines ont des sportsbooks licenciés, d'autres des casinos sweepstakes, et plusieurs ont les deux. Notre filtrage par État garantit que vous ne voyez que les plateformes pertinentes.
Ai-je besoin d'un compte pour utiliser BonusBell ?
Aucun compte n'est requis pour la plupart des fonctionnalités — les calculateurs, les jeux de pratique, le RNG Strategy Lab, les articles éducatifs et le moteur de découverte de plateformes fonctionnent sans inscription. Créer un compte gratuit débloque des fonctionnalités supplémentaires comme la comparaison de cotes, le suivi des paris, les alertes de bonus et BonusBell IA. Les fonctionnalités Pro nécessitent un abonnement.
Comment créer un compte ?
Cliquez sur « Sign Up » sur la page d'accueil ou sur n'importe quelle page. Entrez votre adresse courriel et créez un mot de passe. Durant l'intégration, vous sélectionnerez votre État afin que nous puissions vous montrer les bonnes plateformes. Le processus prend environ 30 secondes.
Quelle est la différence entre Free et Pro ?
Sans compte : 10 calculateurs, 16 jeux de pratique, RNG Strategy Lab, Gambling Online 101 (70 articles), le moteur de découverte de plateformes et l'Universal Bet Calculator de base (1 jeu, 2 books). Compte gratuit : Bet Calculator étendu, comparaison de cotes, suivi des paris, alertes de bonus et BonusBell IA (10 messages/jour). Les outils Pro arriveront ensuite pour une automatisation, des alertes et une détection d'edge plus poussées.
Quels calculateurs sont disponibles ?
BonusBell offre 10 calculateurs autonomes : Parlay, Hedge, Free Bet Conversion, Parlay Hedge, Bonus Playthrough, Kelly Criterion, No-Vig Fair Odds, Risk of Ruin, Teaser et Parlay Tax. De plus, l'Universal Bet Calculator & Optimizer qui combine la détection d'arbitrage, l'analyse de valeur espérée, la comparaison de cotes, le calcul du hold et la modélisation de scénarios en un seul outil. Tous les calculateurs sont gratuits, incluent les mathématiques étape par étape avec « Show Your Work » et ont des InfoTooltips expliquant chaque entrée et sortie.
Qu'est-ce que l'Universal Bet Calculator & Optimizer ?
L'Universal Bet Calculator est un outil d'analyse de paris tout-en-un qui trouve les opportunités d'arbitrage, calcule la valeur espérée, compare les cotes entre sportsbooks, calcule les pourcentages de hold du marché et construit des matrices de scénarios. Le niveau gratuit prend en charge 1 jeu et 2 sportsbooks. Pro débloque 6 jeux, 8 sportsbooks, parlays synthétiques, analyse de scénarios et deep links vers les bet slips des sportsbooks.
Que sont les jeux de pratique ?
Nous offrons 16 jeux de casino de pratique gratuits — incluant blackjack, poker, roulette, craps, baccarat, vidéo poker et plus — avec un coaching de stratégie intégré. Tous les jeux utilisent une monnaie simulée sans valeur monétaire réelle. Aucune inscription requise. Ils sont conçus pour vous aider à apprendre la stratégie optimale dans un environnement sans risque avant de jouer pour de l'argent réel.
Qu'est-ce que le RNG Strategy Lab ?
Le RNG Strategy Lab est un outil gratuit qui vous permet de tester des stratégies de pari comme Martingale et D'Alembert contre des simulations RNG réelles sans risquer d'argent. Choisissez un jeu (dés, crash, roulette, blackjack, plinko et plus), construisez des règles par étape, puis testez sur des milliers de tours. Il s'exécute entièrement dans votre navigateur en utilisant la Web Crypto API — aucune donnée ne quitte votre appareil. Pour vérifier l'équité des casinos crypto, voyez notre outil autonome Provably Fair Verifier.
Qu'est-ce que le Provably Fair Verifier ?
Le Provably Fair Verifier (bonusbell.com/tools/provably-fair) vous permet de vérifier indépendamment qu'un résultat de jeu de casino crypto était juste. Collez votre server seed, server seed hash, client seed et nonce — l'outil recalcule le résultat attendu en utilisant la cryptographie SHA-256 et HMAC-SHA256 et confirme si le casino a produit le bon résultat. Il prend en charge 9 types de jeux (dés, crash, limbo, roulette, blackjack, baccarat, plinko, mines, keno) avec des préréglages pour Stake, BC.Game, Roobet, Duelbits, Rollbit et TrustDice. Gratuit, sans compte requis.
Les résultats des calculateurs sont-ils des conseils financiers ?
Non. Tous les calculateurs produisent des résultats mathématiques basés sur les nombres que vous entrez — ce sont des outils informatifs, pas des recommandations. BonusBell ne recommande aucun pari, wager ou action de jeu spécifique. Les résultats des calculateurs sont sujets au risque d'exécution du monde réel incluant les changements de cotes, les limites de pari et les restrictions de compte. Voyez notre Avis Légal pour plus de détails.
Qu'est-ce que la suite Odds Intelligence ?
La suite Odds Intelligence (fonctionnalité Pro) offre la comparaison de cotes entre les principaux sportsbooks, un Arbitrage Scanner qui trouve les opportunités de hold négatif entre books, un +EV Finder qui identifie les paris à valeur espérée positive en utilisant le devigging des lignes sharp, un détecteur de Middles qui trouve les désaccords de ligne créant une fenêtre où les deux côtés peuvent gagner, et l'identification des marchés low-hold. Tous les outils incluent des avis sur le risque d'exécution.
Comment fonctionne la détection d'arbitrage ?
Notre Arb Scanner compare les cotes entre plusieurs sportsbooks pour trouver des marchés où le hold combiné est négatif — ce qui signifie que vous pouvez parier les deux côtés et verrouiller un profit théorique peu importe le résultat. Cependant, les opportunités d'arbitrage comportent un risque d'exécution réel : les cotes changent rapidement, les sportsbooks imposent des limites de pari, les comptes peuvent être restreints et les paris peuvent être annulés. Profit théorique n'est pas profit garanti.
Qu'est-ce que le pari +EV ?
Le pari à valeur espérée positive (+EV) signifie trouver des paris où la probabilité réelle de gagner est plus élevée que ce que les cotes impliquent. Nous calculons les cotes justes en faisant le devigging des lignes de sportsbooks sharp (comme Pinnacle) et en les comparant à d'autres books. Un pari +EV a un avantage mathématique sur le long terme, mais les paris individuels peuvent toujours perdre. La variance est réelle — le pari +EV est une stratégie à long terme, pas un résultat garanti.
Puis-je lier directement aux bet slips des sportsbooks ?
Oui — les utilisateurs Pro peuvent cliquer depuis notre table de comparaison de cotes directement vers un bet slip pré-rempli au sportsbook. Cela économise du temps lors de l'exécution des opportunités. Les deep links sont disponibles pour les principaux sportsbooks et sont automatiquement ajustés à votre État. Révisez toujours les détails du bet slip avant de confirmer tout wager.
À quelle fréquence les données de cotes sont-elles mises à jour ?
Les cotes pregame proviennent de SportsGameOdds et sont mises à jour chaque minute pour les matchs à venir. Les cotes in-game pour les événements actifs se mettent à jour environ toutes les 30 secondes. Cependant, les cotes bougent vite et les prix affichés sur BonusBell peuvent ne pas correspondre parfaitement à ce que montre le sportsbook — confirmez toujours les cotes directement sur le site du sportsbook avant de placer tout wager.
Comment fonctionne le filtrage des plateformes ?
BonusBell détecte automatiquement votre État en utilisant votre adresse IP et filtre notre répertoire de plateformes pour afficher uniquement celles qui sont légalement disponibles où vous êtes. Vous pouvez aussi sélectionner manuellement un autre État dans vos paramètres. Les plateformes sont organisées en catégories de marché qui incluent les sportsbooks, les casinos, le poker, le DFS, les sweepstakes, les casinos sociaux, la crypto, les courses de chevaux, les marchés de prédiction et les jeux d'habileté.
Quels types de plateformes suivez-vous ?
Nous suivons des plateformes dans 10 catégories de marché : Sportsbooks, Casinos, Salles de Poker, Daily Fantasy Sports (DFS), plateformes Pick'em, Courses de Chevaux, Bingo, Loterie, Marchés de Prédiction et Jeux d'Habileté. Dans chaque catégorie, nous couvrons les plateformes licenciées (réglementées par l'État), sociales (modèle sweepstakes) et crypto. Chaque fiche de plateforme inclut les bonus disponibles, la disponibilité par État et les détails clés.
Comment réclamer une promotion ?
Cliquez sur n'importe quelle plateforme ou promotion pour voir tous les détails et modalités. Utilisez ensuite notre lien suivi pour visiter le site de l'opérateur et vous inscrire. Le bonus est généralement appliqué automatiquement lors de l'inscription ou de votre premier dépôt. Lisez toujours les modalités complètes de l'opérateur — les rollover, dépôts minimums et dates d'expiration varient selon l'offre.
Les promotions listées sont-elles vérifiées ?
Nous recherchons et mettons à jour les données de promotion régulièrement, mais les modalités des plateformes de jeu changent fréquemment — parfois sans préavis. Une promotion listée sur BonusBell peut avoir changé, expiré ou été modifiée au moment où vous visitez l'opérateur. Confirmez toujours les modalités actuelles, les montants de bonus et les exigences d'éligibilité directement sur le site de l'opérateur avant de réclamer toute offre.
Comment mettre à jour mon profil ?
Allez à Dashboard > Settings > Account pour mettre à jour les informations de votre profil incluant votre nom d'affichage et État. Changer votre État mettra à jour les plateformes qui vous sont affichées dans toute l'application.
Comment mes données sont-elles protégées ?
Nous utilisons un chiffrement standard de l'industrie (SSL/TLS 256 bits), des cookies de session HTTP-only sécurisés via Firebase Authentication et des règles de sécurité Firestore strictes. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le traitement des paiements est géré entièrement par Stripe (certifié PCI DSS Niveau 1) — nous ne voyons ni ne stockons jamais vos numéros de carte. Voyez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Comment supprimer mon compte ?
Allez à Dashboard > Settings > Privacy et cliquez sur « Delete Account ». Cette action est permanente — toutes vos données incluant l'historique de paris, préférences, conversations BonusBell IA et informations de compte seront supprimées dans les 30 jours. Les dossiers d'auto-exclusion sont conservés en permanence pour votre protection. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à privacy@bonusbell.com pour demander la suppression.
Qu'est-ce que l'auto-exclusion et comment fonctionne-t-elle ?
L'auto-exclusion vous permet de vous bloquer l'accès au contenu lié au jeu sur BonusBell. Vous pouvez choisir une période : 24 heures, 7 jours, 30 jours, 90 jours, 1 an ou permanent. Une fois activée, l'auto-exclusion ne peut pas être renversée avant terme — c'est par conception pour vous protéger. Tout le contenu de jeu sera caché de votre compte pendant la durée. Vous pouvez accéder à l'auto-exclusion depuis Dashboard > Settings ou depuis notre page Jeu Responsable.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles en contactant privacy@bonusbell.com. Nous fournirons vos données dans un format portable dans les 30 jours, comme l'exigent les lois étatiques de confidentialité applicables (CCPA, VCDPA et autres).
Le jeu est-il légal dans mon État ?
Cela dépend de votre État et du type de jeu. Les sportsbooks licenciés sont légaux dans plus de 30 États. Les sweepstakes, casinos sociaux, Daily Fantasy Sports, poker et autres marchés ont tous leurs propres règles État par État. BonusBell filtre automatiquement pour afficher uniquement les plateformes actuellement disponibles dans votre État.
Quels outils de jeu responsable BonusBell offre-t-il ?
Nous offrons un questionnaire d'auto-évaluation PGSI (Problem Gambling Severity Index) avec un pointage cliniquement précis, des outils d'auto-exclusion avec plusieurs options de durée, le suivi des limites de dépôt, la conscience du temps de session et des liens directs vers la National Problem Gambling Helpline (appel ou texto au 1-800-MY-RESET et clavardage confidentiel à ncpgambling.org/chat), Crisis Text Line (textez HOME au 741741) et des ressources spécifiques par État. Visitez notre page Jeu Responsable pour l'ensemble complet d'outils et ressources.
Que faire si je pense avoir un problème de jeu ?
De l'aide est disponible et vous n'êtes pas seul. Appelez ou textez le 1-800-MY-RESET (1-800-697-3738), ou démarrez un clavardage confidentiel à ncpgambling.org/chat — disponible 24/7 et gratuit. Vous pouvez aussi texter HOME au 741741 pour Crisis Text Line. Visitez notre page Jeu Responsable pour prendre une auto-évaluation confidentielle, accéder aux outils d'auto-exclusion et trouver des lignes d'aide et ressources spécifiques par État incluant le National Council on Problem Gambling et Gamblers Anonymous.
Comment BonusBell gagne-t-il de l'argent ?
BonusBell gagne des commissions des plateformes de jeu lorsque vous vous inscrivez via nos liens d'affiliation. Cela ne vous coûte rien de plus — vous payez les mêmes prix et recevez les mêmes bonus que vous utilisiez nos liens ou alliez directement à l'opérateur. Toutes les plateformes listées ne sont pas des partenaires affiliés. Pour plus de détails, voyez notre page Avis Légal et Divulgation d'Affiliation.
Où puis-je en apprendre plus sur le jeu ?
Notre section Gambling Online 101 comporte 70 articles gratuits couvrant tout, des débuts à la stratégie avancée pour tous les types de marché. Nos 16 jeux de pratique vous permettent d'apprendre la stratégie optimale avec une monnaie simulée — sans argent réel impliqué. Nos 10 calculateurs vous aident à comprendre les mathématiques derrière les paris. Et notre page Jeu Responsable fournit des ressources pour un jeu sûr et informé.